Falha no Sequoia Master PC

Falha no Sequoia Master PC

Problema/Pergunta
O Sequoia Master PC travou ou está temporariamente indisponível.

Solução/solução alternativa

Procedimento usando um novo PC:
  1. Instale a versão mais recente do Ergosoft
  2. Siga a descrição da instalação
    1. Nota: certifique-se de ter a mesma versão instalada em todos os PCs Clientes!
Procedimento sem um novo PC:
  1. Selecione um dos PCs Clientes para torná-lo Mestre
  2. Abra o Ergosoft ControlCenter (em um PC cliente)
  3. Selecione a aba "Ferramentas"
  4. Abra <Ferramenta de Manutenção>
  5. Selecione "Configuração RIP Master/Cliente"
  6. Mudar de cliente para mestre
  7. Configure o Master (veja as instruções aqui )
Nota: Se a pasta de armazenamento compartilhado estiver localizada no PC Master (antigo ou travado), tente transferir todo o conteúdo do armazenamento compartilhado para o novo. Caso contrário, todas as configurações, imagens e dados do usuário, predefinições, ambientes de impressão e corte terão que ser reconstruídos!

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