Der USB-Mimaki-Anschluss kann nicht geöffnet werden
Problem/Frage
Ein Drucken ist nicht möglich, da der Mimaki-Drucker die Daten beim Senden eines Auftrags aus der PrintQueue ablehnt.
Die obige Meldung weist darauf hin, dass die USB-Kommunikation nicht ordnungsgemäß hergestellt werden kann.
Die Kommunikation zwischen PC und Drucker (Firmware) wird über einen von Mimaki bereitgestellten USB-Treiber verwaltet.
Lösung/Workaround
Höchstwahrscheinlich können Sie das Problem nicht in Ergosoft beheben. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, die Sie in Betracht ziehen sollten.
- Falls unterstützt, verbinden Sie Ihr Gerät über den TCP-IP-Port.
- Wenden Sie sich an Ihren Mimaki-Händler, um zu klären, ob die Firmware Ihres Druckers zum Mimaki-USB-Treiber passt.
- Wenden Sie sich an den regionalen/globalen Support von Mimaki.
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