General Knowledge Base
Erro 0xc0000005 ao iniciar um aplicativo do Ergosoft
Problema / Questão Ao tentar executar um aplicativo do Ergosoft, aparece a seguinte mensagem de erro: “ O aplicativo não conseguiu iniciar corretamente (0xc0000005) " O código de erro 0xc0000005 pode ser causado por várias razões em um PC com ...
Como atualizar o certificado de tempo do dongle
Problema / Questão Como atualizar o certificado de tempo do dongle? O "certificado de tempo" deve ser atualizado pelo menos com a seguinte mensagem de erro: "O programa será abortado porque a data do sistema não coincide com o dongle." Solução / ...
Como desinstalar atualizações do sistema operacional Windows
Problema / Questão Ocasionalmente, as atualizações do Windows podem trazer problemas para a estabilidade do seu sistema e / ou, no pior dos casos, criar incompatibilidades com o Ergosoft. Em situações normais, a equipe de desenvolvimento da Ergosoft ...
Requisitos do sistema Ergosoft
Problema/Pergunta Como o PC deve ser configurado para o desempenho ideal da Ergosoft? Solução/Solução Software de alto desempenho requer hardware de alto desempenho. Sistema operacional: Windows 10 64 bits, Windows 11 64 bits * Processador: Intel ...
Conexões TCP / IP
Problema / Questão Ao usar uma conexão Ethernet TCP / IP para impressoras, existem alguns requisitos recomendados para garantir uma conexão adequada. Solução / Solução Certifique-se estiverem reunidas as seguintes condições: Compatibilidade 1000 ...
Fácil geração de ambiente de impressão para HP Latex 700/800 / W
Problema / Questão A HP Latex 700/800 / W funciona com os chamados "Predefinições de substrato", contendo gerenciamento de cores, configurações de resolução e parâmetros de hardware para classificar diferentes modos de impressão. Algumas ...
Configuração dos mecanismos RIP
Problema / Questão Nenhum processo de extração é executado. Nenhum RipEngine parece estar ativo. Como alterar o número de RipEngines ativos? É necessário pelo menos um RipEngine para executar um processo de extração. O desempenho de varredura do ...
Definição e conteúdo da subpasta FILES da pasta Ergosoft User Data
CutData - local de saída padrão para drivers de corte de saída de arquivo. Excluir manualmente esses arquivos não causa nenhum dano - desde que o usuário não precise mais dos dados. Ao criar um CutClient para um driver de corte de saída de arquivo ...
Excluir Impressão e CutQueue
Problema / Questão As filas de impressão e corte que não podem mais ser usadas podem ser removidas da lista a qualquer momento. "Como remover um Print & CutQueue com todos os dados associados?" Solução / Solução Vá para o Ergosoft ControlCenter ...
Pools de impressoras
Habilite o balanceamento de carga em vários dispositivos de impressão do mesmo tipo Problema / Questão “É possível distribuir os trabalhos de impressão uniformemente para várias impressoras?" Você tem várias impressoras do mesmo tipo e deseja ...
Como ativar a licença
Problema / Questão Você recebeu uma chave de licença da Ergosoft por e-mail? Você está a apenas alguns passos de executar o Ergosoft 16. Solução / Solução Preparação Conecte o dongle a uma porta USB diretamente no PC. Certifique-se de que a conexão ...