Problemas de conectividade USB Mimaki

Problemas de conectividade USB Mimaki

Problema / Questão
O RIP PC ou Ergosoft não obtém conexão com a impressora ou a transferência de dados é interrompida no meio da impressão usando uma impressora Mimaki conectada por USB.

Solução / Solução

Verifique a conexão do cabo USB
  1. Remova o cabo USB na extremidade do lado da máquina e reconecte-o novamente.
  2. Remova o cabo USB na extremidade do lado do PC e reconecte-o novamente.
  3. Mude o soquete USB do PC para outro lado se o PC tiver vários soquetes.
  4. Verifique a condição do cabo USB e certifique-se de que não esteja danificado.
  5. Remova outros dispositivos USB se houver alguns dispositivos conectados.
Verificando o padrão do PC e cabo USB
  1. Verifique se a porta Mimaki USB ou a porta Mimaki USB2 está selecionada como tipo de porta
  2. Verifique se o conector USB do PC e o cabo USB são USB 2.0 padronizados.
  3. O comprimento padrão do cabo USB é máx. 5m. Se o comprimento do cabo não for suficiente da porta USB da máquina ao PC, prepare os cabos de extensão.
    Verifique a conexão USB se a transferência de dados não foi problema antes de usar o cabo de extensão.
  4. Substitua o cabo USB
  5. Verifique as especificações dos PCs. O desempenho insuficiente do PC pode fazer com que a máquina espere pelos dados do PC e, às vezes, o carro do cabeçote volta à posição inicial até que dados suficientes sejam recebidos. Os dados são recebidos quando o modo de impressão é indicado no painel da impressora. Durante esse tempo, se o carro do cabeçote estiver parando na posição inicial por 2 segundos ou mais, os dados de impressão não estão vindo do PC com rapidez suficiente.
Outras verificações
  1. Tente limpar os dados uma vez
  2. Reinicializar a máquina e o PC
  3. Tentar imprimir novamente
  4. Use uma interface de arquivo para dados de saída, é claro que o caminho de saída também deve ser verificado para garantir permissões completas da pasta e acesso ininterrupto a ela.

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