Erro 10054 Conexão fechada pelo host remoto
Problema/Pergunta
Ao enviar dados raster para a impressora, o trabalho é abortado e a fila de impressão mostra a mensagem de erro
“Erro 10054 Conexão fechada pelo host remoto”
A mensagem de erro indica que a conexão entre Computador/Software e a Impressora foi fechada pela impressora. Isso pode ter vários motivos, mas geralmente está relacionado a um tempo limite.
Outra fonte comum desse erro é se o endereço IP para endereçar a impressora não estiver correto ou for usado por outro dispositivo na rede.
Solução/Solução alternativa
- Verifique o IP da impressora em seu painel e compare-o com as configurações de porta do PrintQueue
- Faça ping no IP com a impressora ligada
- Desligue a impressora e faça ping no IP novamente
Se o ping ainda for bem-sucedido, outro dispositivo na rede usa o mesmo IP - Alterar o IP da impressora
- Adicione uma nova porta ao PrintQueue usando o novo IP
Se o erro persistir, desligue o monitor de status da impressora e/ou desative "Verificar status da impressora antes de imprimir" na PrintQueue.
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