Espectrofotómetro Barbieri, impresora Epson no disponible en la lista de controladores

Espectrofotómetro Barbieri, impresora Epson no disponible en la lista de controladores

Problema/Pregunta

Al configurar un espectrofotómetro Barbieri o una impresora Epson, el modelo falta en la lista de dispositivos.


Los controladores HTM para impresoras Epson, así como el software Barbieri Gateway, son archivos de instalación de gran tamaño. Para reducir el tamaño del archivo de instalación de Ergosoft, estas partes del programa se han subcontratado a las denominadas extensiones de Ergosoft (.esup).

Solución/Solución alternativa

Consejo: Si utiliza un escáner de virus, desactívelo (puede reactivarlo posteriormente) antes de realizar los siguientes pasos.
  1. Abra el Centro de Control Ergosoft
  2. Seleccione la pestaña "Herramientas"
  3. Haga clic en el botón <Portal de usuario>
  4. Regístrese o inicie sesión en el Portal del usuario
  5. Haga clic en la pestaña "Descargar"
  6. Descargue el instalador correspondiente desde la sección "Extensión - Terceros"
  7. Cierre completamente el Ergosoft 17 RIP
  8. Después de descomprimir, ejecute el instalador.
  9. Iniciar Ergosoft nuevamente

El controlador requerido ya está disponible.


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