Muss jeder Benutzer ein Login erstellen, um die Lizenz zu aktivieren?
Problem/Frage
Unabhängig davon, ob Sie eine dauerhafte oder eine Evaluierungslizenz aktivieren möchten, beim Starten der Aktivierung fordert die Website des
Aktivierungsportals zur Anmeldung auf. Zu diesem Zeitpunkt können mehrere Fragen auftauchen, wie z.B.
„Muss ein Benutzer ein eigenes Login erstellen oder kann ich das Reseller-Konto verwenden?“
Lösung/Work-Around
Einige Fakten und Hinweise zum Lizenz-Aktivierungsportal
Technisch spielt es keine Rolle, welcher Portal-Benutzer das Ticket aktiviert. Die Lizenz ist nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden. Wir empfehlen dringend, sich zu registrieren und ein kundenspezifisches Login zu verwenden. Dadurch
- kann der Benutzer vom User Portal (Downloads, Dokumentation Portal, Helpcenter, Produkt - Newsletter, ...) profitieren.
- sind alle Lizenzen und Dongles für eine bessere Übersicht und schnelleren Support mit dem Kunden-Konto verknüpft
Notiz
Wenn Sie sich bereits für das
Dokumentationsportal angemeldet haben, können Sie sich mit denselben Anmeldeinformationen beim Benutzerportal und Lizenz-Aktivierungsportal anmelden.
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