Kein Zugriff auf den Downloadserver der Druckumgebung

Kein Zugriff auf den Downloadserver der Druckumgebung

Problem/Frage
Beim Klicken auf die Schaltfläche <Download> im Print Environment Manager wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass die Verbindung zum Server für den Download nicht hergestellt werden kann.

Das Problem kommt normalerweise von der Windows-Firewall und den Zugriffsrechten.

Lösung/Work-Around
Um den Zugriff in der Windows-Firewall zu aktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
  1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen
  2. Klicken Sie auf <Update & Sicherheit>
  3. Wählen Sie die Registerkarte "Windows-Sicherheit"
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche <Windows-Sicherheit öffnen>
  5. Wählen Sie <Firewall- und Netzwerkschutz> im Windows-Sicherheitsfenster
  6. Klicken Sie auf den Link "App durch Firewall zulassen"
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen ändern"
  8. Klicken Sie dann auf die neu markierte Schaltfläche <Weitere App zulassen>
  9. Klicken Sie auf <Durchsuchen>
  10. Suchen Sie nach dem Pfad: "C:\Program Files\Ergosoft Roland DG Edition 3\EsJobCmp.exe" oder "C:\Program Files(x86)\Ergosoft Roland DG Edition 3\EsJobCmp.exe"
  11. Wählen Sie "EsJobCmp.exe" aus.
  12. Klicken Sie auf <Hinzufügen>
Wenn Sie es anschließend erneut über die Schaltfläche <Download> versuchen, wird die Liste im Download-Fenster aktualisiert und Druckumgebungen können heruntergeladen werden.

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